Artigos sobre: Dúvidas Gerais

Área de clientes Fidelizi

O que é? 🔮

A Área de Clientes Fidelizi permite que os clientes dos nossos parceiros acessem e modifiquem suas informações cadastradas.

Nela também há a possibilidade de:

Verificar o saldo, histórico e prazo de validade dos pontos.
Visualizar o histórico de prêmios resgatados.
Ativar ofertas e brindes oferecidos pelo estabelecimento.
Editar informações pessoais, preferências de notificação e configurações de privacidade.

Como usar? 🪄

Acesse https://clientes.fidelizii.com.br/;
Digite o seu CPF;

Marque a opção "Não sou um robô" e clique no botão "Continuar":

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Selecione a opção "Acessar área do clientes":

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Você deverá preencher sua senha.

Caso não lembre sua senha ou seja seu primeiro acesso, clique em "Esqueceu a senha ? Clique aqui":

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Selecione o programa de fidelidade desejado para consulta;

Você poderá visualizar diversas informações do programa de fidelidade, como:

Meus pontos
Prêmios
Brindes
Ofertas
Indique & Ganhe

Detalhes

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Para editar sua informações cadastrais, clique em seu nome (parte superior direita da tela);

Em seguida, selecione a opção "Meus Dados":

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Por quê? ✨

A Área do Cliente Fidelizi é a solução ideal para consultar e ajustar informações do seu programa de fidelidade, tudo isso sem sair de casa!

Através dela, você pode configurar preferências de notificação, como e-mails e alertas, além de cuidar das configurações de privacidade.

Aproveite ao máximo essa plataforma e esteja sempre pronto para resgatar novos prêmios!

Restaram dúvidas? Assista ao vídeo abaixo:

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Atualizado em: 10/09/2025