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Relatório de prêmios

Saiba interpretar os dados do seu Fidelizi.

Felipe avatar
Escrito por Felipe
Atualizado há mais de uma semana

O que é? 🔮

Na página Prêmios < Relatório você visualizará informações sobre o resgate de prêmios, como:

  • O nome dos clientes que fizeram resgate;

  • Dia e hora da conquista do prêmio;

  • Status de resgate: resgatado, pendente ou expirado;

  • Dia e hora do resgate.

📌Dica: Fique de olho no status do seu prêmio surpresa e confira se seus clientes estão voltando uma segunda vez.


Como consultar? 🪄

  1. Acesse o seu painel Fidelizi;

  2. Clique em “Prêmios”, no menu à esquerda da tela;

  3. Selecione a opção "Relatório":

    Clique para visualizar em tela cheia

  4. Selecione uma categoria de prêmios;

  5. Defina o período da consulta:

    Clique para visualizar em tela cheia

  6. Fique atento(a)! Além de definir um período para a sua consulta, você pode filtrar sua busca pelos prêmios que desejar:

    Clique para visualizar em tela cheia


Por quê? ✨

Analisar sua estratégia de premiação periodicamente é o caminho mais seguro para alcançar incríveis cenários de sucesso. Conquiste:

  • Maior lucratividade com menos correria;

  • Um ticket médio maior com clientes da base comprando mais;

  • Clientes com maior recorrência (recompra) de compras;

  • Não dependa sempre de novos clientes;

  • Diferencie sua marca sem abrir mão da lucratividade, tal como as grandes marcas fazem.


Restaram dúvidas? Assista ao vídeo abaixo:

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