O que é? 🔮
É a desabilitação de um prêmio ativo no seu programa de fidelidade.
🚨ATENÇÃO: Não é possível excluir/apagar um prêmio do seu Fidelizi por questões de histórico. Você poderá desativá-los, impedindo novas conquistas e resgates desse prêmio.
Como fazer? 🪄
Acesse o seu painel Fidelizi;
Clique em “Prêmios”, no menu à esquerda da tela;
Selecione a opção "Gerenciar":
Clique para visualizar em tela cheia
Selecione a categoria do prêmio que deseja desativar;
Encontre o prêmio;
Clique em no botão ON/OFF (no lado direito do prêmio):
Clique para visualizar em tela cheia
É necessário sincronizar seu totem após desativar o prêmio no painel.
Por quê? ✨
Esse fluxo pode ser necessário para atualizar o nome de um prêmio (já resgatado) ou modificar sua estratégia de premiações.
Restaram dúvidas? Assista ao vídeo abaixo:
- em breve!