Como desativar um prêmio?

O que é? 🔮

É a desabilitação de um prêmio ativo no seu programa de fidelidade.

🚨ATENÇÃO: Não é possível excluir/apagar um prêmio do seu Fidelizi por questões de histórico. Você poderá desativá-los, impedindo novas conquistas e resgates desse prêmio.

Como fazer? 🪄

Acesse o seu painel Fidelizi;
Clique em “Prêmios”, no menu à esquerda da tela;

Selecione a opção "Gerenciar":

Clique para visualizar em tela cheia

Selecione a categoria do prêmio que deseja desativar;
Encontre o prêmio;

Clique em no botão ON/OFF (no lado direito do prêmio):

Clique para visualizar em tela cheia

É necessário sincronizar seu totem após desativar o prêmio no painel.

Por quê? ✨

Esse fluxo pode ser necessário para atualizar o nome de um prêmio (já resgatado) ou modificar sua estratégia de premiações.

Restaram dúvidas? Assista ao vídeo abaixo:

em breve!

Como desativar um prêmio?

O que é? 🔮

Como fazer? 🪄

Por quê? ✨

Restaram dúvidas? Assista ao vídeo abaixo:

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