Artigos sobre: Painel Meu Fidelizi

Crie ou edite seus prêmios

O que é? 🔮

Você pode criar ou editar qualquer prêmio do seu Fidelizi na página Prêmios < Gerenciar, incluindo:

Prêmios do programa: Resgatados com o acúmulo de pontos;
Brindes de roleta: Resgatados após sorteio da roleta;
Prêmios de campanha: Resgatados em momentos especiais, como aniversário do cliente;
Prêmio surpresa: Resgatado após o cadastro;
Prêmios de jogos: Resgatado após a conquista no jogo Deblockz (pós cadastro).

Como adicionar um novo prêmio? 🪄

Acesse o seu painel Fidelizi;
Clique em “Prêmios”, no menu à esquerda da tela;

Selecione a opção "Gerenciar":

Clique para visualizar em tela cheia

Selecione o tipo de prêmio;

Clique em "+Novo Prêmio":

Clique para visualizar em tela cheia

Preencha as informações do prêmio;

Clique em "Adicionar Prêmio":

Clique para visualizar em tela cheia

Seu prêmio foi cadastrado!

Clique para visualizar em tela cheia

Sincronize seu Totem (Clique aqui para o passo a passo).

Como editar um prêmio? 🪄

Acesse o seu painel Fidelizi;
Clique em “Prêmios”, no menu à esquerda da tela;

Selecione a opção "Gerenciar":

Clique para visualizar em tela cheia

Selecione a categoria do prêmio que deseja editar;
Encontre o prêmio;
Clique em "Editar";

Edite as informações do prêmio:

Clique para visualizar em tela cheia

Clique em "Atualizar Prêmio";
Pronto! Seu prêmio foi editado.

Sincronize seu Totem:

Clique para visualizar em tela cheia

🚨 Caso a mensagem "Não é possível alterar nome de prêmios já resgatados, caso necessário contate o suporte." seja exibida, o nome do prêmio não poderá ser editado. Crie um novo prêmio com o nome desejado e desative o prêmio atual.

Como desativar um prêmio? 🪄

Acesse o seu painel Fidelizi;
Clique em “Prêmios”, no menu à esquerda da tela;

Selecione a opção "Gerenciar":

Clique para visualizar em tela cheia

Selecione a categoria do prêmio que deseja desativar;
Encontre o prêmio;

Desative-o (turn-off):

Clique para visualizar em tela cheia

Pronto! Seu prêmio foi desativado.
Sincronize seu Totem;

Clique aqui para o passo a passo de sincronização.

Por quê? ✨

Todas as premiações do seu programa de fidelidade estão na palma das suas mãos e podem ser gerenciadas de perto.

Fique sempre atento e, caso haja reajustes na sua margem de lucro ou preços de venda dos seus produtos, atualize seu painel.

Crie ou edite seus prêmios

O que é? 🔮

Como adicionar um novo prêmio? 🪄

Como editar um prêmio? 🪄

Como desativar um prêmio? 🪄

Por quê? ✨

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