Desempenho de prêmios
O que é? 🔮
Na página Prêmios < Desempenho você poderá analisar quantitativamente os resgates dos prêmios do seu programa de fidelidade.
É uma ótima opção para entender quais prêmios estão fazendo mais sucesso com seus clientes e tornar o seu negócio cada vez mais lucrativo.
Como consultar? 🪄
- Acesse o seu painel Fidelizi;
- Clique em “Prêmios”, no menu à esquerda da tela;
Selecione a opção "Desempenho":
Clique para visualizar em tela cheia
- Você deve escolher qual categoria de prêmio deseja analisar;
Defina o período da consulta e, se desejar, prêmios específicos:
Clique para visualizar em tela cheia
- Uma tabela com a quantidade de resgates será exibida:
🚀Dica: verifique periodicamente os resgates do seu prêmio surpresa. Se o prêmio estiver com poucos resgates e muito expirados (sem resgate), repense a premiação junto ao nosso time de sucesso do cliente.
Por quê? ✨
Analisar sua estratégia de premiação periodicamente é o caminho mais seguro para alcançar incríveis cenários de sucesso. Conquiste:
- Maior lucratividade com menos correria;
- Um ticket médio maior com clientes da base comprando mais;
- Clientes com maior recorrência (recompra) de compras;
- Não dependa sempre de novos clientes;
- Diferencie sua marca sem abrir mão da lucratividade, tal como as grandes marcas fazem.
Restaram dúvidas? Assista ao vídeo abaixo:
- em breve
Leia também... 📖
- Crie ou edite seus prêmios
- Como estornar um prêmio?
- Como alterar o nome de um prêmio?
- Como desativar um prêmio?
- Relatório de prêmios
- O que é o cashback do prêmio?
- Prêmio do Programa
- Prêmio Surpresa
- Prêmio de Campanha
- Brindes da Roleta
Atualizado em: 25/09/2025