Ofertas sazonais ou datas comemorativas

O que é? 🔮

A opção Ofertas nas ferramentas do seu Fidelizi possibilita a criação de ofertas diversas para sua base de clientes.

Neste artigo você apreenderá a:

Criar sua oferta sazonal ou de data comemorativa;
Divulgar sua oferta de diversas formas;
Gerenciar os resultados da campanha.

1. Como criar minha oferta?🪄

Acesse o seu painel Fidelizi;
Clique em “Ferramentas”, no menu à esquerda da tela;
Selecione a opção “Ofertas”:

Clique no botão "+Nova Oferta":

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Você precisará preencher as informações da campanha:

Este é apenas o nome interno da campanha, não aparecerá para os clientes.

Tipo: Oferta comum: Este é o tipo padrão de Oferta. O cliente resgata 1 prêmio, simples. Aqui no artigo vamos utilizar este tipo.

Insira a imagem da oferta, a descrição, adicione regras adicionais que desejar, e escolha a cor do fundo da página da oferta.

🚨Regras da Oferta: caso sua oferta tenha regras específicas, como "apenas para itens selecionados", especifique neste campo. Não esqueça de clicar no botão "+Adicionar Regra" para validar a regra da sua oferta.

Prêmio de Recompensa: defina o prêmio que o cliente ganhará ao realizar o cadastro. Se seu prêmio ainda não foi criado, basta clicar no botão "+Criar novo Prêmio".

🚨ATENÇÃO: Todos os prêmios de ofertas entram na categoria "Prêmios de Campanha" do seu Fidelizi.

Validade: a validade da oferta é muito importante para descontos sazonais ou ancorados em datas comemorativas.

Além de permitir que sua oferta expire após a data prevista, a contagem de dias disponíveis para ativação da oferta gera um sentimento de urgência nos seus clientes.

Disponibilidade: nesse tipo de oferta (de incentivo a novos cadastros) é necessário selecionar a opção "Oferta somente para clientes não cadastrados". Assim garantimos que apenas novos clientes possam ativar e resgatar o prêmio, mediante a finalização do cadastro

Para aumentar o alcance e performance da sua oferta, marque as opções:

Exibir esta oferta no site;
Exibir esta oferta na Área do cliente;
Habilitar compartilhamento da oferta.

Pronto! Agora é só clicar no botão "Salvar e ativar". Caso não queira iniciar a ofertá já, clique em Salvar como rascunho.

2. Como divulgar minha oferta?🪄

A sua oferta conta com um link único para ser divulgada, e também disponibilizamos o QR Code. Você pode espalhar por locais estratégicos da sua loja, como:

Frente de caixa;
QRCodes nas mesas;
No crachá dos seus atendentes;
Cartazes nas paredes e muito mais!

Incrível, não é? 🤩

Uma outra opção é divulgar o link da sua oferta nas redes sociais, como o Instagram ou Facebook.

Veja um exemplo do nosso parceiro MaxPhone:

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Com uma simples atualização da bio do seu Instagram, você pode converter muitos seguidores em potenciais clientes fidelidade.

Ah! E não esqueça que você também pode gerar artes de divulgação gratuitamente para suas ofertas na versão Feed e Story das suas redes sociais. Para isso é só usar o nosso Gerador de Mídias.

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Não perca essa chance e adicione sua oferta de cadastro agora mesmo nas suas redes!

3. Como analisar os resultados da minha oferta? 🪄

Na listagem de ofertas, clique em cima do nome da oferta.

Esta é a tela de Visão Geral:

Cada aba corresponde a uma métrica da Oferta, como Ativadas, Resgate Pendente, Resgatados e Expirados. Você pode ver os clientes em cada uma das abas.

Por quê? ✨

Uma boa estratégia de ofertas pode ser muito lucrativa ao seu negócio, além de otimizar e incentivar o cadastro dos seus clientes. Isso tudo sem a necessidade do atendimento do seu time. Incrível, né?

Saiba que você pode conquistar:

Uma base de clientes defensores e indicadores da sua marca;
Blindar seu negócio contra a concorrência desleal;
Ter uma marca que é amada pelos seus clientes;
E um negócio de impacto, não sendo apenas mais um.

E não esqueça que, em caso de dúvidas você sempre poderá acionar o nosso time de suporte e sucesso do cliente.

Eles te ajudarão a criar a oferta perfeita. 💜

Ofertas sazonais ou datas comemorativas

O que é? 🔮

1. Como criar minha oferta?🪄

2. Como divulgar minha oferta?🪄

3. Como analisar os resultados da minha oferta? 🪄

Por quê? ✨

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