Artigos sobre: Painel Meu Fidelizi

Templates de Whatsapp

O que é? 🔮


A opção de Templates na ferramenta de WhatsApp permite salvar modelos de mensagens, simplificando a criação de campanhas.



Como criar um template? 🪄


  1. Acesse o seu painel Fidelizi;
  2. Clique em “Ferramentas”, no menu à esquerda da tela;
  3. Selecione a opção “WhatsApp”;

Clique em "Templates":



Clique para visualizar em tela cheia


  1. Clique em "+Novo Template"
  2. Preencha o titulo, categoria e o texto do template;
  3. Caso tenha a integração com o BotConversa, será possível anexar uma imagem para o envio também;

Agora só clicar em "Criar template":



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Pronto! Agora você pode utilizar esse template em suas campanhas de Whatsapp.



Como selecionar um template? 🪄


  1. Na criação de uma campanha no campo "Buscar template" basta digitar o nome que irá aparecer o template para você selecionar.


  1. Após selecionar é só editar se preciso e Salvar.



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Por quê? ✨


Muitas campanhas de marketing seguem uma estrutura padrão, que geralmente inclui o nome do cliente e uma mensagem de apresentação. Utilizar um modelo previamente estabelecido facilita significativamente o trabalho, permitindo uma personalização eficiente e consistente das campanhas. Esse método não só economiza tempo e recursos, como também garante a manutenção da qualidade e coerência na comunicação com o cliente. Trabalhar a partir de um modelo pronto proporciona uma base sólida sobre a qual ajustes específicos podem ser feitos, adaptando a campanha às necessidades e preferências individuais de cada cliente.



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Atualizado em: 25/09/2025